GARANTIJAS REMONTS

GARANTIJAS REMONTS

Mēs lepojamies ar to, ka esam radījuši patiesi izturīgas ierīces. Tādēļ visiem saviem klientiem piedāvājam 24 mēnešu garantiju, sākot no iegādes datuma, visām ierīcēm, kas tiek lietotas saskaņā ar paziņojuma par garantiju nosacījumiem. Visiem piederumiem mēs piedāvājam 6 mēnešu garantiju, sākot no iegādes datuma.

Lai iegūtu papildinformāciju, lejupielādējiet mūsu paziņojumu par ierobežotu garantiju (pieejams visās valodās).

REMONTA PAKALPOJUMI

Ja ierīcei radās jebkāda problēma, varat izvēlēties kādu no šīm iespējām:

  • skatiet sadaļu BUJ, kur pastāstīts, kā patstāvīgi var novērst daļu problēmu;
  • sazinieties ar klientu atbalsta komandu un mēģiniet problēmu novērst attālināti;
  • pieprasiet bezmaksas paņemšanu un remontu, ja nepieciešams, un klientu atbalsta komanda noorganizēs ierīces paņemšanu no jums.

Sazinoties ar klientu atbalsta komandu, būs jānosauc ierīces IMEI numurs. Nosūtot ierīci remontam, ieteicams izmantot oriģinālo iepakojumu vai līdzvērtīgu aizsargiepakojumu. Iepakojumā ielieciet pirkumu apliecinošu dokumentu. Pirms ierīces nosūtīšanas remontam, noteikti dublējiet tajā glabātos datus. Ierīces remonts parasti tiek veikts 5 darba dienu laikā, sākot ar dienu, kad ierīce tiek saņemta apkopes centrā.